INTENCIAL Patrimoine : accès extranet, espace client et vérification ORIAS

La recherche INTENCIAL Patrimoine traduit généralement deux intentions principales : accéder aux plateformes en ligne (espace client ou espace partenaire) et vérifier la légitimité de l’interlocuteur, notamment face au risque de fraude. INTENCIAL Patrimoine est la marque commerciale historique du Groupe APICIL, spécialisée en gestion de patrimoine et conseil en investissements financiers. Après le rapprochement avec ALPHEYS en 2024, l’offre s’est étoffée tout en conservant ses outils numériques et ses agréments officiels (ORIAS). Cet article vous guide pour vous connecter en toute sécurité et vérifier l’authenticité de vos interlocuteurs.

Ce que vous allez trouver dans cet article :

  • Présentation d’INTENCIAL Patrimoine et de son positionnement au sein du Groupe APICIL
  • Comment accéder à l’espace client pour suivre vos contrats et opérations
  • Comment accéder à l’espace partenaire réservé aux CGP et intermédiaires
  • Où vérifier l’immatriculation ORIAS et les agréments officiels
  • Conseils de vigilance face aux tentatives de fraude (emails, démarchage)
  • Les changements liés au rapprochement avec ALPHEYS

Qui est INTENCIAL Patrimoine et quel est son lien avec le Groupe APICIL

INTENCIAL Patrimoine est la marque historique de gestion de patrimoine du Groupe APICIL, acteur mutualiste français de protection sociale et d’assurance. Créée pour accompagner les particuliers et les chefs d’entreprise dans la gestion de leur patrimoine financier et immobilier, INTENCIAL Patrimoine propose une offre complète : assurance-vie, produits de capitalisation, épargne salariale, investissements financiers et conseil patrimonial personnalisé.

Le Groupe APICIL détient plusieurs marques spécialisées dans des domaines complémentaires : santé, prévoyance, retraite supplémentaire et gestion de patrimoine. INTENCIAL Patrimoine s’inscrit dans ce dernier pilier et travaille en étroite collaboration avec des conseillers en gestion de patrimoine (CGP) indépendants ou des courtiers pour distribuer ses solutions.

Le rapprochement avec ALPHEYS en 2024 a marqué un tournant stratégique. ALPHEYS, également spécialiste en gestion de patrimoine et conseil en investissements, a fusionné ses activités avec INTENCIAL Patrimoine pour constituer une offre élargie et renforcer la présence du Groupe APICIL sur ce marché. Ce rapprochement n’a pas modifié les outils numériques existants (extranet, espace client), mais a consolidé l’expertise et la gamme de produits disponibles.

INTENCIAL Patrimoine est immatriculée auprès de l’ORIAS (Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance) en tant que courtier en assurance et en opérations de banque et services de paiement (IOBSP). Cette immatriculation garantit le respect des obligations légales et réglementaires, gage de sérieux et de protection pour les clients.

Comment accéder à l’espace client INTENCIAL Patrimoine

L’espace client INTENCIAL Patrimoine permet aux souscripteurs de contrats (assurance-vie, capitalisation, épargne) de consulter leur patrimoine en ligne, suivre leurs opérations, télécharger des documents fiscaux et effectuer certaines opérations courantes.

URL d’accès et procédure de connexion

L’espace client est accessible via le site officiel du Groupe APICIL ou directement via une URL dédiée fournie lors de la souscription. Vérifiez toujours que l’adresse commence par https:// et contient le nom de domaine officiel apicil.com ou intencial.com pour éviter les sites frauduleux.

Pour vous connecter la première fois, vous devrez généralement :

  • Saisir votre numéro de contrat ou votre identifiant client (fourni par courrier ou email officiel)
  • Créer un mot de passe personnel selon les critères de sécurité imposés
  • Valider votre inscription via un code reçu par SMS ou email

Une fois connecté, l’espace client affiche un tableau de bord récapitulant vos contrats, leur valeur actuelle, les versements effectués et les opérations en cours. Vous pouvez également :

  • Consulter et télécharger vos relevés de situation
  • Effectuer des arbitrages (transferts entre supports d’investissement)
  • Programmer des versements complémentaires
  • Télécharger vos attestations fiscales (IFU, relevé annuel)
  • Mettre à jour vos informations personnelles
  • Contacter votre conseiller via messagerie sécurisée
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Points de vigilance pour l’accès client

Ne communiquez jamais vos identifiants de connexion par email ou téléphone. INTENCIAL Patrimoine et le Groupe APICIL ne vous demanderont jamais ces informations par ce biais. Si vous recevez un email vous invitant à confirmer vos identifiants ou à cliquer sur un lien suspect, il s’agit probablement d’une tentative de phishing. Contactez directement votre conseiller ou le service client via les coordonnées officielles.

En cas d’oubli de mot de passe, utilisez exclusivement la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion officielle. Ne cliquez jamais sur un lien reçu par email non sollicité.

Comment accéder à l’espace partenaire pour les CGP et intermédiaires

L’espace partenaire (parfois appelé extranet partenaire) est réservé aux conseillers en gestion de patrimoine, courtiers et autres intermédiaires habilités à distribuer les produits INTENCIAL Patrimoine. Cet outil professionnel centralise la gestion des dossiers clients, le suivi des affaires en cours, l’accès à la documentation commerciale et technique, et les outils de simulation.

Conditions d’accès à l’espace partenaire

Pour obtenir un accès à l’extranet partenaire, vous devez :

  • Être immatriculé à l’ORIAS en tant que courtier en assurance ou IOBSP
  • Avoir signé un contrat de partenariat avec INTENCIAL Patrimoine ou le Groupe APICIL
  • Respecter les obligations de formation continue et de conformité réglementaire

L’accès est accordé après validation de votre dossier de partenariat. Vous recevrez alors vos identifiants de connexion par courrier sécurisé ou email officiel provenant du domaine apicil.com.

Fonctionnalités de l’espace partenaire

Une fois connecté, l’extranet partenaire offre plusieurs modules :

  • Gestion des dossiers clients : suivi des souscriptions, des arbitrages, des rachats, visualisation de l’état d’avancement
  • Outils de simulation : calculateurs de rendement, simulateurs fiscaux, comparateurs de supports d’investissement
  • Documentation commerciale et technique : fiches produits, notices d’information, supports de présentation
  • Formation et actualités : accès aux webinaires, notes réglementaires, actualités juridiques et fiscales
  • Suivi des commissions : consultation des rémunérations et édition des relevés

L’espace partenaire est conçu pour faciliter le travail quotidien des CGP et garantir une traçabilité complète des opérations, conformément aux exigences DDA (directive sur la distribution d’assurance).

Sécurité et confidentialité

L’accès à l’extranet partenaire est strictement personnel et nominatif. Tout partage d’identifiants est interdit et peut entraîner la suspension de l’accès. Les données clients consultées sont soumises au RGPD et doivent être traitées avec la plus grande confidentialité.

Vérifier l’immatriculation ORIAS : garantir la légitimité de votre interlocuteur

L’ORIAS (Organisme pour le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance) est l’organisme officiel qui tient à jour le registre des professionnels autorisés à exercer en France. Vérifier l’immatriculation ORIAS d’INTENCIAL Patrimoine ou de tout intermédiaire vous permet de vous assurer de leur légitimité.

Comment effectuer une vérification ORIAS

Rendez-vous sur le site officiel orias.fr et utilisez le moteur de recherche public. Vous pouvez rechercher par :

  • Nom de l’entreprise : INTENCIAL Patrimoine, Groupe APICIL, ALPHEYS
  • Numéro ORIAS : demandez ce numéro à votre interlocuteur et vérifiez sa correspondance
  • Nom du conseiller individuel : chaque CGP doit également être immatriculé à titre personnel

La fiche ORIAS affiche les informations suivantes :

  • Raison sociale et adresse du siège
  • Numéro d’immatriculation unique
  • Catégories d’activité (courtier en assurance, IOBSP, CIF)
  • Date d’immatriculation et statut (actif, radié, suspendu)
  • Garantie financière et assurance de responsabilité civile professionnelle

Si le numéro ORIAS de votre interlocuteur n’apparaît pas ou si le statut est « radié » ou « suspendu », ne donnez aucune suite et signalez la situation aux autorités compétentes (ACPR, police).

Vigilance face aux usurpations d’identité

Des fraudeurs utilisent parfois le nom d’entreprises légitimes comme INTENCIAL Patrimoine pour abuser de la confiance des particuliers. Ils peuvent :

  • Se présenter comme conseillers INTENCIAL sans être immatriculés
  • Utiliser de faux sites internet imitant les plateformes officielles
  • Envoyer des emails frauduleux avec des logos copiés
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Vérifiez systématiquement l’immatriculation ORIAS avant tout engagement financier. En cas de doute, contactez directement le siège d’INTENCIAL Patrimoine via les coordonnées figurant sur le site officiel du Groupe APICIL, jamais via les coordonnées fournies par l’interlocuteur suspect.

Vigilance fraude : reconnaître et éviter les arnaques au nom d’INTENCIAL Patrimoine ⚠️

Les tentatives de fraude au nom d’acteurs reconnus se multiplient. INTENCIAL Patrimoine et le Groupe APICIL font régulièrement l’objet d’usurpations. Voici comment vous protéger.

Les emails officiels : domaines légitimes

Les communications officielles d’INTENCIAL Patrimoine proviennent exclusivement des domaines suivants : @apicil.com, @intencial.com ou @alpheys.fr (suite au rapprochement). Tout email provenant d’un domaine différent (exemple : @apicil-patrimoine.fr, @intencial-client.com) est frauduleux.

Ne cliquez jamais sur les pièces jointes ou les liens contenus dans des emails suspects. En cas de doute, supprimez l’email et contactez directement votre conseiller via les coordonnées que vous possédez déjà.

Démarchage téléphonique non sollicité

INTENCIAL Patrimoine ne pratique généralement pas de démarchage téléphonique agressif pour proposer des placements financiers. Si vous recevez un appel non sollicité d’une personne se présentant comme conseiller INTENCIAL et vous proposant un investissement urgent ou garanti, vérifiez immédiatement son immatriculation ORIAS et rappelez le siège de l’entreprise pour confirmer son identité.

Propositions d’investissement trop attractives

Méfiez-vous des offres promettant des rendements exceptionnels sans risque. Aucun placement financier sérieux ne garantit des performances élevées en toute sécurité. Si un interlocuteur prétendant représenter INTENCIAL vous propose un produit hors norme, c’est probablement une fraude.

Que faire en cas de suspicion de fraude

  • Ne versez aucune somme d’argent
  • Ne communiquez aucune information personnelle ou bancaire
  • Notez tous les éléments de contact (numéro de téléphone, email, nom de l’interlocuteur)
  • Signalez la tentative de fraude sur la plateforme officielle signal-arnaques.com ou info-escroqueries.gouv.fr
  • Contactez le Groupe APICIL pour signaler l’usurpation d’identité
  • Déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie si vous avez été victime

Les changements liés au rapprochement INTENCIAL Patrimoine et ALPHEYS

Le rapprochement entre INTENCIAL Patrimoine et ALPHEYS, annoncé en 2024, a créé une entité renforcée au sein du Groupe APICIL. Ce rapprochement poursuit plusieurs objectifs : mutualiser les expertises, élargir l’offre de produits et services, renforcer la présence nationale et améliorer les outils numériques à disposition des clients et partenaires.

Impact pour les clients existants

Si vous étiez déjà client d’INTENCIAL Patrimoine ou d’ALPHEYS avant le rapprochement, vos contrats restent inchangés. Vous conservez les mêmes garanties, les mêmes conditions tarifaires et le même accès à votre espace client. Vous avez peut-être reçu une information officielle par courrier vous informant du rapprochement et des évolutions futures.

Vos interlocuteurs historiques (conseillers, gestionnaires) restent en principe les mêmes, sauf réorganisation interne communiquée préalablement. En cas de changement de conseiller, vous en serez informé par courrier officiel.

Impact pour les partenaires (CGP, courtiers)

Les partenaires distributeurs bénéficient d’une offre élargie et d’outils consolidés. Certains processus administratifs ou outils numériques peuvent évoluer progressivement pour harmoniser les pratiques des deux structures. Le Groupe APICIL accompagne cette transition par des formations et des supports dédiés.

Les contrats de partenariat en cours restent valides. Les nouvelles conventions peuvent intégrer des clauses actualisées reflétant l’organisation post-rapprochement.

Communication officielle et transparence

Toute information officielle relative au rapprochement INTENCIAL-ALPHEYS est communiquée via les canaux officiels du Groupe APICIL : site internet apicil.com, emails depuis les domaines légitimes, courriers postaux avec en-tête officiel. Méfiez-vous de toute communication non sollicitée prétendant annoncer des changements urgents ou nécessitant une action immédiate de votre part.

Tableau récapitulatif : accès aux plateformes et vérifications

CasOù allerCe que vous pouvez fairePoint de vigilance
Client souhaitant consulter ses contratsEspace client via apicil.com ou URL fournie à la souscriptionConsulter patrimoine, arbitrages, documents fiscauxVérifier que l’URL contient apicil.com, ne jamais cliquer sur un lien email suspect
CGP ou courtier partenaireExtranet partenaire (accès réservé après signature contrat)Gérer dossiers clients, simuler, consulter documentationAccès nominatif, identifiants personnels, ne jamais partager
Vérification légitimité d’un conseillerSite orias.fr, recherche par nom ou numéro ORIASContrôler immatriculation, statut actif, catégories d’activitéSi statut radié ou suspendu, ne pas poursuivre
Suspicion de fraude ou email douteuxContacter directement le Groupe APICIL via coordonnées officiellesSignaler, vérifier identité interlocuteur, ne rien verserNe jamais utiliser coordonnées fournies par l’interlocuteur suspect

Pour consulter ce tableau sur mobile, faites pivoter votre écran en mode horizontal.

En appliquant ces réflexes de vigilance et en utilisant exclusivement les canaux officiels, vous sécurisez vos interactions avec INTENCIAL Patrimoine et protégez vos intérêts patrimoniaux.

Chloé

Je m’appelle Chloé Robin et je rédige des contenus pratiques et accessibles sur Digradio-Nordvendée.fr. J’aborde l’actualité, la vie pro, la finance du quotidien et l’immobilier avec une approche simple : clarifier, comparer et aider à décider. Mon objectif est de proposer des articles utiles, structurés et directement actionnables.

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